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盘点2021•区县工商联篇之博山
摘要
2021年,博山区工商联紧扣为企业发展提供全方位优质服务的目标任务,立足要素、周期、流程三个维度,整合人社、住建、税务、工信多方力量,设立“助企工作室”。
  2021年,博山区工商联紧扣为企业发展提供全方位优质服务的目标任务,立足要素、周期、流程三个维度,整合人社、住建、税务、工信多方力量,设立“助企工作室”。平台已有1076家辖区企业注册,帮助解决咨询类问题84件,诉前化解涉企纠纷103件,涉企诉讼同比下降17%。





“助企工作室”
集法律服务需求联系
矛盾风险防控调处
法治教育培训
企情动态管理
等多功能于一体
创新全要素全周期全流程
助企服务“三三新模式”




构建全要素助企服务“三张网”




1


成立优化民营企业法治营商环境专项工作组,创建“区级领导—区直部门—镇(街道)—行业商会”为框架的“四级联动”助企服务网络。

2


制定《助企工作室各单位工作职责》,明确各职能部门权责和任务分工,划分助企服务网格。

3


结合区法院商事审判的工作特性,区委统战部、区工商联协调人社、税务等12个职能部门按企业需求即时入驻,开通助企服务网点。




顺畅全周期解纷助企“三机制”




事前建立纠纷快速化解机制

推行“专线+专网+专窗+专人+专门机制”的“五专”服务模式,成功促成8起纠纷达成和解。

事中建立联合会商调研机制

建立“一周一联络、半月一会商、一月一汇报、一季一分析”协调会商机制,截止目前,已召开16次会商,19次调研活动,对100余家企业公司管理、贷款催收风险类问题进行分析研判。

事后建立宣传推广推介机制

实行“线上线下”融合发力,积极整合资源,定期召开企业家座谈会推广“助企工作室”。




明晰全流程精准服务“三规范”




“清单式”规范发布各项助企政策

以网页版助企平台、微信公众号“助企直通车”为主要载体,逐项明确服务内容、服务时限、工作流程、工作标准等。已梳理利企政策69条,发布助企资讯25条。

“点单式”规范开展各类需求服务

开启“送教上门”个性化“点单式”培训服务模式,用通俗易懂的问答方式介绍法律知识点,截止目前,已上门提供培训服务6次,累计培训企业负责人300人次。

“订单式”规范实施各类风控管理

已对泵类、新材料两个行业梳理60条风险防控点,分别制定《泵类企业法律风险防控手册》和《新材料企业法律风险防控手册》,为博山区两大重点行业的企业规避风险提供工作指南。




(供稿:博山区工商联)


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